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多方位为产品、用户、B端赋能,丽维家拟打造“家居产业互联网平台”

多方位为产品、用户、B端赋能,丽维家拟打造“家居产业互联网平台”

 作为雷军投资过的创业品牌之一,进入发展第6个年头的丽维家,在2018年7月完成了数亿元的C轮融资,同创伟业领投,前海母基金、德同资本、汉理资本跟投。此前2015年,丽维家获得1亿元B轮融资,联创永宣领投,顺为资本、熊猫资本跟投;2014年,丽维家获得顺为资本的千万元A轮融资。

丽维家定位全屋定制家居品牌,主要从事家居全线产品的设计、研发、生产、销售及安装服务。线上,丽维家通过官网、天猫、京东、新美大、苏宁等互联网平台聚拢客户和流量;同时,在全国设立了300多家体验店,与200多个网点合作,以线上线下结合的方式,为用户提供产品和服务。

根据丽维家创始人兼CEO周宇翔的介绍,定制家居的交易链条是由十多个环节组成的,最难做的并不是产品,而是将这些环节打通。目前,丽维家已经完成了“供应链——产品链——服务链”的闭环打造。

用户在丽维家的线上平台和线下门店提出诉求与销售或导购沟通,确定购买意向后交付定金,门店根据用户诉求设计方案,然后将订单通过ERP系统下单给丽维家的云工厂生产,通过丽维家的仓储、物流体系直接发货到用户家里,安装平台派人上门安装。周宇翔在采访中表示,目前丽维家有8个云工厂。从提出需求,到施工全部完成,一般在40天左右,客单价在2w-3w之间。

供应链上,丽维家拿下了克诺斯邦中国总代,建立了家居原材料供应平台“木头来了”,通过与国内外家居板材、原材料供应商的合作,将其产品引入国内,从源头把控供应链。2017年,丽维家还打通了蓉欧铁路,将原材料进口的时间至14天。此外,近期丽维家还与中林集团旗下的福人集团公司建立了合作。福人集团拥有自主林业资源,可从源头管控产品的质量,曾获评绿色供应链企业,在可持续发展和保护生态资源方面做的非常好,又因为是在国内,提升了供货和物流速度。

产品方面,丽维家与家具品牌合作,为定制家具提供相搭配的成品家具,实现一站式拎包入住的目标。既实现了流量共享、双向赋能,同时又扩充了品类,提升客户体验。用这样的方式为线上线下的店面赋能,这便是今年丽维家提出并践行的Powered By战略。通过这一战略,丽维家先后与京东、小米有品、全球第四大家具商NITORI等品牌建立了合作关系。

服务方面,丽维家建立了一站式装修应用集成平台——“安达人”,向行业下游发展,打造全国家居服务共享平台。根据丽维家官方给到的信息,目前“安达人”已经实现集泥水系列、水电系列、木工系列、智能家居系列的非快消品四大体系行业安装服务通路,用户既不用再担心家具安装问题,也不用怕装修公司偷工减料,同时,安装师傅也可以有更多的业务量,赚更多的钱。

此外,丽维家还建立了人才培训平台“木匠大学”、家居新零售共享平台、家居金融服务平台“木匠金福”等。六大平台之间业务互相衔接,建立了基于原材料供应、产品设计、生产、销售、售后服务、金融、培训的完整交易闭环,多方位为产品、用户、B端赋能。在此基础之上,丽维家在2018年提出平台化战略,结合“惠享家”、“有品家”等项目,通过IT技术赋能和科技创新,力图打造家居产业互联网平台。

团队方面,据周宇翔介绍,目前团队近500人,大部分成员都在成都。创始人兼CEO周宇翔出身IT行业,曾获得中国经济新领军人物、十大“双创”领军人物等多项荣誉。

击壤,记者

关注消费、新零售

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