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加推COO刘翌:做去中心化的淘宝

加推COO刘翌:做去中心化的淘宝

随着国内互联&#32593 […]

随着国内互联网行业的发展,面向消费端的产品在没有大资本投入的前提下,已经很难有爆发了。因此更多的资本关注到商业领域,2017年开始,To B市场出现了爆发性的增长。加推也在2017年出现,仅仅一年的时间,他们就成为了行业内不可忽视的品牌,今年五月份加推宣布A轮融资1.68亿元,这不禁让人疑问,他们凭什么仅用了一张名片就能拿到如此规模的投资?

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带着这个疑问,我们采访了加推COO刘翌,一起聊了聊加推的业务模式和他们对这一市场前景的预期。

为销售人员打造的“武器”

乔布斯曾经说过,自己不会做人们不随身携带的东西,因此创造)iPod和iPhone这些经典产品。现如今手机已经替代了我们的钱包、钥匙甚至是纸质名片。而对于商务人士来说名片是非常重要的,它可以第一时间与对方建立信任和联系。而加推正是敏锐地捕捉到了这一核心需求,不仅打造了一个电子版的微信名片,更是要打造一个属于销售人员的强大“武器”,帮助他们获得商机。

中国企业最大的痛点不是销售管理,也不是CRM,而是如何将产品直接了当地卖出去。也就是说对于企业来说讲,解决企业销售问题才是最大的刚需,而加推提供的服务就是解决这一问题。

表面上看,它只是一张电子名片,但实际上它是一种可以标准化的“武器”,名片系统直接接入电商,并为销售人员提供更综合性的服务。按照加推的售价,产品定价是1元钱每人每天,一年一个人的花费是365元,这个服务包括一套微商城、微官网、客服系统、CRM系统和名片裂变系统,费用并不昂贵。对于中小企业来说,成本非常低。以往购买的CRM系统、百度商桥、阿里旺旺等等,流量和管理是散落的信息孤岛,而现在加推用一张名片将不同工具的信息孤岛打通,员工不断将流量汇聚到企业。

之所以根植于微信生态当中,最重要的原因是使用场景不同,上班的时间PC里面可以使用各种工具和软件,但下班的时候手机是个人产品,因此To B软件就显得反人性,但如今微信已经拥有了60%的社交市场份额,超过10亿的活跃用户,在微信当中加一个入口而不是单独割裂开的APP,那么用户就能够接受。在微信上工作和生活已经分不开了,他有To C的属性同时也有To B属性,但反过来看,如果跳过微信入口直接打开某个工作APP,那么很多人会比较反感,而微信当中这是顺手工作,更容易被接受。

当然了,现在加推主要基于微信平台,为企业提供微信小程序和名片服务,但这并不意味着他们只关注这一平台。刘翌表示:“客户在什么地方,加推就在什么地方,如果未来企业需要在其他平台的服务,那么加推也会积极进入。”

去中性化的阿里巴巴

自从阿里出现之后,中国电商格局就产生了变化,无论阿里还是京东,中国电商的特点已经是中心化发展,流量等因素受制于交易平台,企业想要获客主要通过中心得到。而微商的出现并不受制于平台,成为了典型去中心化的发展,当然优势和劣势都有,去中性化意味着电商不会受到平台限制,但也无法通过平台带来简便的获客方式。

加推看到了这一问题,因此在微信里面做了一个类似淘宝的服务,但以往的去中性化电商不同的是,之前的服务没有将颗粒度细化到人,只是针对的是一个企业或者一个门店,而没有将社交电商的精髓突出来,以人为单位搭建电商平台。这就会出现一个问题,无法切实的让人(销售人员)赚钱。只有颗粒度到了人,销售从“一对多”变成“一对一”,直接获客,直接销售,真正满足企业商业需求。

销售人员可以通过它带来客单,同时企业员工通过名片电商卖货之后是可以看到佣金的,从老板的角度可以看到销售人员的销售数据,可以进行数据分析,随时了解公司的业务情况,等同于完成了电商闭环。

另外,去中心化本质让流量属于企业本身而不是电商平台,每个员工就相当于流量入口,最终的流量企业沉淀在企业小程序当中,没有外流。

技术与渠道双壁垒

近段时间,行业里出现了不少做微信名片的企业,不过加推算是先行者,而且有着技术和渠道方面的双重壁垒,以保证自己的竞争力。

“表面上看是一张名片,但实际上后端链接的是一套非常复杂的系统,特别是涉及到商城,并不是小公司可以自己搞定的,这是一套非常大的架构。比如不同的企业和行业需要不同的模块,比如商城模块、促销模块、会员模块等等,因此需要具备定制化设计能力。打个比方来说,好比盖一座楼,如果单单建立一栋楼并不难,但如果是以一座城市为基础盖楼,那么需要考虑到下水系统、电力系统等等各方面的基础问题,那么难度就非常大了。加推这套基础架构花费了长达半年的时间进行构架,表面上看只是一张微信名片,其实系统非常庞大,但当有大量不同行业的企业进入,甚至企业并发的时候,这套架构体系就能够支撑得住。”刘翌介绍说。

下沉到三四线城市,如果想要找到有经验的To B渠道团队并不容易,然而对于加推来讲,并不是一件难事:加推CBO栾天曾任360副总裁、百度销售总监,拥有丰富的渠道营销经验,凭借之前的经验和丰富资源,用半年的时间建立了中国最大的渠道代理体系,目前已有六千人的庞大渠道团队。

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在中国,有95%的企业是中小企业,他们并不需要大企业那样复杂的内部通讯系统和管理工具,如何销售产品是这些企业最关注的,而加推正是看到了微信小程序的崛起为这些企业带来的新机会。

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